综治中心是基层社会治理的核心枢纽与前沿阵地,承担着整合治理资源、化解矛盾纠纷、维护社会稳定、服务基层群众的重要职责。近年来,贵州锦屏县聚焦基层社会治理痛点难点,坚持系统思维、精准施策,从资源整合、矛盾化解、网格管理、科技赋能、宣传教育五个维度协同发力,全面强化综治中心规范化、实战化建设,持续织密基层治理防护网,为全县经济社会高质量发展筑牢和谐稳定的社会根基。
整合社会资源,凝聚基层治理强大合力
锦屏县综治中心立足“整合力量、高效服务”原则,全力打破部门壁垒、统筹各方资源,着力构建“一站解纷、多元联动”治理平台。深度整合法院、公安、司法、信访、民政等部门治理力量,集中进驻综治中心开展联合办公,实现群众诉求“只进一扇门、最多跑一地”,彻底解决群众办事多头跑、来回跑的问题。同时,搭建全县统一的基层治理信息共享平台,打通各部门数据传输通道,实现信息数据互联互通、共建共享,有效破除信息孤岛、杜绝重复工作,推动治理资源高效调配、治理事项协同办理,全面提升基层治理响应速度与工作效能,形成上下贯通、左右协调、齐抓共管的基层治理工作格局。

多元矛盾化解,守护基层社会和谐稳定
为从源头防范化解社会矛盾,锦屏县建立健全“全周期、多元化”矛盾纠纷排查化解机制,切实把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。一方面,建强基层调解队伍,严格选拔培育一批政治素质高、业务能力强、群众威信高的专职调解员,常态化深入社区村寨、田间地头开展矛盾纠纷拉网式、滚动式排查,精准摸排婚恋家庭、邻里纠纷、土地权属等各类潜在矛盾隐患,做到早发现、早介入、早化解。目前,全县共划分治理网格455个,配备网格员1028人,划分十联户单元4495个,选聘联户长4495人,构建起覆盖全域、触角灵敏的矛盾排查网络。另一方面,创新矛盾调解方式,统筹运用人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”机制,针对不同类型、不同性质矛盾纠纷,精准施策、分类化解,实现矛盾调解无死角、全覆盖,全力维护基层社会和谐稳定。2026年以来,全县受理矛盾纠纷2242起,共化解纠纷1860起,化解率82.96%。

深化网格管理,提升基层治理精细水平
以网格化管理为抓手,锦屏县持续推动基层治理重心下移、力量下沉,不断提升治理精细化、精准化水平。按照“规模适度、方便管理、界限清晰”原则,科学优化网格划分,构建“县综治中心—乡镇综治中心—村(社区)网格—十联户单元”四级治理体系,为每个网格配齐专职网格员,明确社情民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷调解、便民服务代办等工作职责。网格员作为基层治理的“神经末梢”,主动深入网格走访摸排,第一时间掌握群众诉求、上报治理问题、回应群众期盼,实现小事即时办、难事协同办。综治中心依托网格上报信息,建立问题台账、分析研判、分类处置、闭环落实工作机制,真正做到“小事不出网格、大事不出村社、矛盾就地化解”,让基层治理更有精度、更有温度。
强化科技支撑,赋能治理体系现代化
紧跟数字化治理趋势,锦屏县综治中心大力推进“智慧治理”建设,以科技手段为基层社会治理提质增效。深度运用大数据、人工智能、物联网等现代信息技术,搭建智能化基层社会治理平台,实现对社会治安、公共安全、生态环保、民生服务等领域全方位实时监测、智能预警。同时,依托大数据分析技术,对各类治安案件、矛盾纠纷进行深度研判,精准预测风险趋势、科学制定防控策略,推动社会治安重点领域整治取得显著成效,全县群众安全感、满意度持续稳步提升,走出一条科技赋能基层治理的新路径。

抓实宣传教育,夯实基层治理群众基础
创新宣传形式、丰富宣传内容,广泛开展“法律进乡村、进社区、进学校、进企业、进家庭”系列活动,邀请法律专家、执业律师、政法干警深入基层,开展法治讲座、现场法律咨询,用通俗易懂的语言讲解群众生产生活密切相关的法律法规。充分利用村社宣传栏、电子显示屏、微信公众号、短视频平台等线上线下载体,精准推送扫黑除恶、防范电信诈骗、禁毒、未成年人保护、安全生产等法治知识与政策内容。同时,通过举办法治文艺汇演、法治知识竞赛等群众喜闻乐见的活动,让法治文化深入人心。截至2026年5月初,全县累计开展下乡法治文艺汇演68场次,为群众提供法律咨询服务2200余人次,引导群众自觉尊法学法守法用法,依法表达诉求、维护合法权益,为基层社会治理凝聚广泛群众共识、筑牢坚实群众根基。(石平 石福涛 龙先华)
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